Yazılım ekran görüntüsü:
Yazılım detaylar:
Versiyon: 13.12
Qayıt: 18 Feb 15
Geliştirici: Loway Research
Lisans: Shareware
Fiyat: 0.00 $
Popülerlik: 49
QueueMetrics Asterisk PBX uygulamaya dayalı ve çağrı merkezleri için özel olarak tasarlanmış bir açık kaynak projesi.
QueueMetrics gerçek zamanlı olarak çağrı merkezi görmenizi sağlar -. Senin ajanlar kaç aramalar çağrı yönetimi her aşamasında harcanan ne kadar zaman her kuyrukta, bekliyor, ne yaptığını
ne Bu sürümdeki yeni :
- Dışarıdan oluşturulan rapor sayfaları
- Dış MİY daha kolay entegrasyon
- Hazır
- Tüm alanlarda küçük ama kullanışlı geliştirmeler uzun bir dizi
QA Geliştirilmiş
Asterisk 12
sürüm 13.04.1 yeni nedir:
- PDF / XLS belgeleri olarak Manuel ve otomatik raporlar ( ve onları e-posta ile gönderilen olabilir!)
- Sigara puanlama soruları ve QA ile ilgili diğer değişiklikler
- Aracının sayfada Tam otomatik ekran çıkar: Aktif Çağırma
- Analiz IVR ağaç kastetmek
- Çağrı olayların detaylı izleme
- bulutta QueueMetrics: Aynı PBX farklı KY örneklerini kullanarak
sürüm 12.10 yeni nedir:
- 12,10 Release QueueMetrics için fark iyileştirmeler ve optimizasyonlar giriş görüyor , geniş kullanılabilirlik sunan ve iç süreçlerinin basitleştirilmesi. Ana özellikleri arasında, yeni sürüm gelişmiş önbelleğe alma ve bellek verimliliği, QueueMetrics Ana sayfa idari araçlara ek bağlantıları sunmaktadır Agent giriş ajanı web sayfasından doğrudan ulaşılabilir Raporları ve ajan aramaları için farklı URL'ler tanımlama imkanı, Çağrı yoluna göre.
- uygulanan başlıca değişiklikler şunlardır:
- Önbellek RAM monitör [# 1636]
- Bellek verimliliği [# 1688]
- Sistem tanılama araçları [# 1673]
- Bağlantı [# 1692]
- Ajan sayfa Raporları [# 1663]
- URL Yerine Koyma [# 1714]
Aşağıdaki gibi
DbTest sayfa
sürüm 12.05 yeni nedir:
- Önemli iyileştirmeler:
- # 0733 - RT sayfanın 'Ajanlar açmış' Menü
- # 1283 - QM Veritabanı oluşturma
- # 1599 - QA Ekstra Skor
- # 1600 - AGAW Runner hızlı yüklemek
- # 1611 - QM Ana sayfa düzeni
- # 1614 - & quot Ajan kanal isimleri; - & quot;
- # 1615 - AGAW Krom uyumluluğu
- # 1624 - RT sayfası 'İşlenmiş aramaların Menüsü
- Küçük değişiklikler:
- # 1506 - Ajan kodları kırpma
- # 1535 - ajan Multi-ölçü modu filtreleme
- # 1537 - Yapı sayı dizini
- # 1538 - Ana sayfa birden çok sütun
- # 1543 - Değişen bordro duraklama özellikleri
- # 1547 - Veritabanı güncelleme testi
- # 1550 - Asterisk 10.x ile QM uyumluluğu
- # 1568 - Oreka ile iş İhracat
- # 1572 - RSS Feed bağlantısı kapatır QM oturumu
- # 1580 - QA Formunda eksik yerelleştirme
- # 1583 - RT sayfasından dönen Yanlış sorgu sonucu
- # 1585 - örtüşür içinde 'Sınır Endeksi Out'
- # 1592 - veritabanı çerçeve sisteminin test edilmesi
- # 1593 - QA Formu için sistemi test
- # 1594 - QA Raporları için sistemi test
- # 1595 - QA Raporu özeti testi
- # 1596 - QA Ekstra Skorlar oluşturan girişi
- # 1597 - QA Ekstra Skorlar raporları
- # 1598 - QA Ekstra Skorlar özetleri rapor
- # 1604 - FreePBX 2.10 ile Espresso
- # 1605 - AsteriskNow 2.0 ile Espresso
- # 1607 - kısayolları ile Genel QA Formu puanlama
- # 1612 - QA Monitör Kalibrasyon
- # 1618 - SQL Injection güvenlik açığı için Fix
- # 1630 - Bordro ajan oturumları / hotdesking ile duraklar
sürüm 1.7.1 yeni nedir:
- Önemli iyileştirmeler:
- Çınlayan ajanların # 1299 İzleme
- # 1319 Manuel yapılandırarak lisans anahtarı
- XML-RPC üzerinden # 1320 Yapılandırma lisans anahtarı
- 1306 Ekran son girişimi başarısız #
- # 1308 Ekran köprülü kanal ve raporlarda son girişimi
- # 1309 Ekran son girişimi ya da RT sayfasında RINGING
- Küçük değişiklikler:
- AGENTDUMP için # 453 Ayarlanabilir davranış
- # 636 görüntülenmesi Köprülü kanal kimliği
- # 1206 Taşıma fiil SYSCOMPAT
- QA sayfasında # 1302, kronometre çok anlaşılır değil
- # 1304 kontrol lisans sona erme tarihi çalışmakta motoru
- # 1305 Ayrıştırıcı: Geçen başarısız girişimi takip
- # 1307 Ayrıştırıcı: RINGNOANSWER izleme kapatın
- # 1300 DB Updater sihirbazı yeni veritabanları için çalışma durur
- # 1312 Bu bordro duraklama kodunu değiştirmek imkansız
- # 1313 Taşıma birden DANIŞMAN sınıfları
sürüm 1.7.0 yeni nedir:
- Önemli değişiklikler:
- 1253 Yeni qloaderd işleme 5 veri alanları
- .
- Asterisk 1.6 için geliştirilmiş destek
- 1252 TRANSFER kayıtları
- 1254 PAUSEALL
- Yeni grafikleri
- 1257 Komple IVRS için çözer ve DNISs
- Daha iyi kullanıcı arayüzü
- 1250 jQueryUI kullanma
- 1256 daha iyi kullanılabilirlik
- 1278 Gri arka plan
- 1251 QA kozmetik değişiklikler
- Çeşitli değişiklikler
- 1255 Yeni lisans 10 sunucuları
- 1231 QueueMetrics
- kümelenmiş bir ortamda 1263 Uniqueıd şimdi doğru
- 1001 Çoklu İstiflenebilir Takılabilir Modülleri.
- Yeni belgeler ve SSS
- 1236 SSS: Lisans sınırları
- 1237 Belge: Bir AMI parolası izin karakterler
- 1240 Dokümanlar: qloaderd ile logrotate kullanarak
- 1241 Gelişmiş Dokümanlar: gün ses dosyaları depolama dönen
- 1262 AJAN GRUPLARI
- 1264 Dokümanlar: xmllint bir web.xml dosyasında geçerliliğini kontrol etmek
- 1273 Belgeleme dosya dönüştürme
- 1268 SSS: Bir KY sunucusu değiştirilmesi
- Küçük değişiklikler ve hatalar düzeltildi
- Aşağıdaki hatalar giderildi:
- 1238 NullPointerException ihraç çağrılar
- 1239 Küçük hatalar IMM14
- 1258 kontrol tablosu GÖREVLERİ
- 1233 Kullanıcılar Tüm Atanan sıralarda giriş yapamıyorum
- 1235 Ondalık ayırıcı biçimi
- 1243 Performans Takip - EDİTÖR
- 1244 Performans Takip - sıfıra Bölümü
- 1245 Performans izleme - Form QA
- 1246 Realtime sayfa
- 1247 Görev sayfaları
- 1248 Greyder kalibras- yok deltalar
- 1249 Bordro Notlar
- 1259 Eski raporlar çağrılan bir 'ajan tarafından' seçim çalıştırırken
- 1260 Boş Gruplar açılan Gerçek Zamanlı Sayfa
- 1271 Toplu dönüştürme ses ihracat / video dosyaları
- 1272 İhracat tezahür eğer ihraç dosyaları eksik değil alınabilir
- 1276 Manifest bağlamında kalıcı değil
- 1279 Geçiş dış kabuk dönüşüm komut bir üçüncü parametre
- Yeni özellik: genişletilmiş bordro ihracat
- Yeni özellik: ajan ve greyder performansı Gelişmiş izleme
- Yeni özellik: Geliştirilmiş QA formları
- Yeni özellik: Export Çağrı
- Facebook ve Twitter ile hızlı Stay in touch
- QueueMetrics çevirileri
- QueueMetrics aşağıdaki dillerde edinilebilir:
- Almanca
- İngilizce
- İspanyolca / İspanya
- İspanyolca / Latin Amerika
- İtalyanca
- Fransızca
- Portekizce
- Lehçe
- Rusça
- Hollandaca
- Macarca
- Slovakça
- Japon
Dosya dönme 1267 Otomatik qloaderd algılama
Asterisk 1.6 gibi
Asterisk 1.6 olarak neden koduyla
Tarih seçici
DbTest AMI
100 ajanlar için
Şimdi Windows MySQL 5.5.8 ile çalışan
Ses dinleme için
Manuel belgelenen
DbTest
QA formu sayfasında
üzerinde yum güncelleme 1.6.3.0:
- When sürümünde yeni 'nedir, bu artık mümkün lisans ve özelliklerini tutun.
- Asterisk 1.8 ile tam uyumluluk doğrulandı.
- Bir komut dosyası, DB tabloları görünümünü yenilemek AMI bağlantılarını kontrol ve görünüm yapılandırması eklendi.
- Ajan Doluluk (AG09) Rapor eklendi.
Yeni sürüm 1.6.2.0:
- Reporting Yeni raporlar ile geliştirildi nedir.
- Grafikler düzeldi.
- hataların bir dizi sabit vardı.
sürüm 1.6.1.0:
- Hotdesking yeni nedir - müşterilerimizin bir sürü sonra şikayet ADDMEMBER tarzı oturumları geçiş, bu ajanlar uzantıları ayrı tutmak mümkün değildir. Hotdesking kolay ve verimli bir şekilde bu çözer ve Aracının sayfasını kullanın eğer tüm saydam yapar.
- kolay Hotdesking uygulama yapmak için, biz tüm ayrıntıları açıklayan bir bölüm ile yeni bir Kullanım Kılavuzu bırakın, ve biz de hotdesking kullanarak Trixbox / FreePBX öğretici 4.0 sürümünü yayınlayacak.
- Otomatik dil müzakere - QueueMetrics otomatik tercih ettiğiniz dili konuşacak .
- Lisans sona erme haber -. Lisans aslında süresi dolmadan önce böylece zamanı geldiğinde hatırlamak sizi kurtararak, görsel bildirim alacaksınız
- Biz yeni & quot; Gelişmiş konfigürasyon & quot; konularda bir dizi açıklıyor manuel - bu bir & quot; Devam & quot iş; ama incelemeye değer.
- QueueMetriocs Java 6 yerine Java 5. kullanacak Bu sistem performce geliştirir ve canlı izleme araçları bir bolluk erişim sağlar.
- Günlük meşgul sistemlerde aşırı I / O yükünü önlemek için düşürülmüştür
- Büyük değişiklikler:
- # 857 - ebeveyn sıraya tüm subqueue olayları yayar Yeni SubqueueMode
- # 1029 - oturum başlangıcında Otomatik dil müzakere
- # 1001 - SIP kanal hotdesking
- # 1061 - Hotdesking - Hızlı veritabanı eşitleme
- # 1062 - Hotdesking - Aracının sayfasına değişiklikler
- # 1117 -. Onun lisans sona erecek önce QM bir mesaj gösterecektir
- Küçük güncellemeler:
- # 1118 - Kaldırılan aşırı günlük
- # 1125 - muti ölçü çağrılarda tamamlama kodları tutulması parça
- # 1112 - XML-RPC üzerinden UTF-8 karakter İhracat
- # 1012 - Yapılandırma Sihirbazı Geliştirilmiş numara ayrıştırma esnekliği
- # 1105 - Çok fazla rapor 00-Tüm sayfa gösterildi
- # 753 - Fedora RPM ile daha fazla çatışmalar
- # 1038 -. Sayfa hata Çoklu içerik türü
- # 1078 - Trafik Analizi ve Ajan Performans raporları görünür değildi
- # 1031 - Küme modunda çalıştırırken Zaman doğru bilgisayarlı değil ofset
- # 1036 - Robot modu üzerinden herhangi bir raporun İhracat
- # 1039 - Hotdesking - dialplan Asterisk geçirilen yanlış raporlama kodu
- # 550 - Manuel arama kapatma qlog_opencall üzerinde
- # 571 - Yükleyici komut artık Hoparlörler uyumlu
- # 1011 - Java 1.4 mevcut değil Sabit bağımlılık
- # 1037 - Java 1.4 mevcut değil Sabit yöntem
- # 1040 - cebirsel ifadeler ile Sabit potansiyel sorun
- # 1067 - AGAW sorunu QM 1.6.0.1 yılında bazen çalıştırılabilir değil yapılan
- # 1086 - Tarih biçimi cz_CZ için doğru değildi
- # 1088 - Kullanılmayan dekoder dosyası eksik
- # 1123 - QA formunda Kodlama sorunu
- # 1004 - Rapor editörü ile görünür Kısa kod
- # 1030 -. CALLMONITOR anahtarı yanlış yerine MON_ADIO biri kullanıldı
- # 981 - Ajan Oturum Editör sayfadaki bazı (ana gövde üzerinde taşıdık)
- # 982 - oturum toplam süresi doğru hesaplanır (ana gövde üzerinde taşıdık) değil
- # 983 - bazı oturumları için zaman (ana gövde üzerinde taşıdık) ayarlamak Can not
- # 1110 - Denetim otoriteleri Analistler olmalıdır (ana gövde üzerinde taşıdık)
- # 1031 -. Küme modunda ofset zaman dilimi sorun
- # 1033 - catalina.out üzerinde aşırı günlük
Eğer RPMler kullanarak güncelleme varsa
Sınırlamalar :
- 30 günlük ücretsiz sınırsız lisans
Yorum Bulunamadı