Bu yazılım oluşturmak ve müşteri aramaları yönetmek isteyen kullanıcılar için bir çözüm sunuyor. Tarih çözülmesi öncelik, tarafından açılan durumu, arayan, kategori, atanmış giren başlık için alanlar açıldı, tarih, tarafından çözüldü, bitiş tarihi vardır....