(6) Web Tabanlı Yardım Masası ve CRM uygulamalarının bu paketi şunları içerir: Tech + Mobil, teknik destek ekiplerini yönetmek için bir mobil arayüz. Müşteriler için mobil ve tablet arayüzü olan Müşteri + Mobil, Müşteri + Merkezi, müşterilerin destek / iş emri biletleri göndermesine ve güncellemesine yönelik bir uygulaması; Destek ve iş emirlerini takip etmek ve yönetmek için destek personeli için bir uygulama olan Tech + Center; Ve bir mini muhasebe paketi ile satış ekibi için bir CRM aracı olan Business + Center ve bir medya / tesis rezervasyon aracı olan Reservation + Center. Web + Merkezi paketi, eksiksiz bir Varlık Yönetimi Bileşeni, Vaka Takvim / Grup Takvimi, müşteri anketleri, Sık Sorulan Sorular, otomatik HTML e-postası ve hücre e-posta bildirim seçenekleri, otomatik yükseltme, fatura harcama süresi ve raporlama işlevleri dili Uluslararasılaştırma seçenekleri içeren eksiksiz bir Varlık Yönetimi Bileşeni içerir.
Sürüm 9.0, belirtilmemiş güncelleme, eklenti ve hata düzeltmeleri içerebilir.
Ne sürüm 8.0'da yeni:
Sürüm 8.0 artık iki yeni mobil uygulaması destekliyor. Teknisyenlere destek biletlerini ve varlıklarını yönetmeleri için Tech + Mobile adlı yeni bir uygulama. Müşterilerin akıllı telefonları ve mobil cihazları aracılığıyla destek bileti yaratması ve yükseltmesi için Müşteri + Mobil adlı yeni bir uygulama. Özelleştirilebilir Active sunucu sayfalarında yazılı yazılım kodunun% 100'ünü sağlıyoruz.
Gereksinimler :
Microsoft IIS (Internet Information Server)
Bu geniş yardım masası ürününü WordPress Sitenize entegre etmek için seçenekler sunuyoruz.Sınırlamalar :
2 teknoloji lisansları denemesi
Yorum Bulunamadı