Talep Yönetimi, Olay Yönetimi, Problem Yönetimi, Değişim Yönetimi, Servis Varlık ve Konfigürasyon Yönetimi, Servis Seviyesi Yönetimi, Bilgi Yönetimi: Jet Hizmet Masası aşağıdaki iş akışlarını içeren bir yüksek hızlı Yardım Masası / Hizmet Masası...
Sadık bir müşteri tabanı bir şirketin varlığı ve büyümesi için hayati öneme sahiptir. Mevcut müşterilerden gelen pahalı pazarlama ploys, tekrar siparişleri ve word-of-ağız tavsiyeleri olmadan gelir ekleyin. Daha da önemlisi, işletmeler zaten üretmek için...
İş Emri XP iş emirleri ve genel hizmetler yöneten çok kullanıcı uygulamasıdır. İş Emri XP ile bakım gibi hizmetleri yönetmek mümkün olacak, satış, ve diğerleri ekipmanları. Ayrıca tedarik raporları ve kullanıcıların yönetimini erişmek gibi, bekleyen ve...
Donanım Müfettiş Hizmet Masası Donanım Müfettiş ve Donanım Müfettiş İstemci / Sunucu, Veritabanı Harbor Software bilgisayar envanter ve yönetim için hepsi-bir-arada araç için değerli bir uzantısıdır. Bir kullanıcı bir destekçisi arasında etkili iletişimi...
Sorun İzleme Manager Pro sorunları (proje konularında, müşteri hizmetleri konularında ve yardım masası sorunları) her türlü, parça düzenlemek ve yönetmek için yardımcı olan basit bir veritabanı yönetim yazılımıdır. Özellikler birçok esnek bir veritabanı...
Müşteri Destek Yöneticisi Pro, organize yardımcı parça ve müşteri destek faaliyetleri yönetmek basit bir veritabanı yönetim yazılımıdır. Özellikler sınırsız kayıtları ve veritabanı sayısını, metin ithalat verileri, excel, ya da diğer dosyaları vardır,...
Bilet ve E-posta yönetimi, Bilgi Yönetimi, Canlı destek sohbet, Ürün Kataloğu, Haberler yönetimi ve Destek Forumu ve B2B veya B2C kullanmak amacıyla tek düşük maliyetli işbirlikçi pakette AJAX / PHP web tabanlı yardım masası ve müşteri destek çözümü....
Web Parça web tabanlı PC Envanter ve yerel ortamda yüklü Yardım Masası yazılımı (IIS üzerinde çalışan) olduğu. Program, BT personeli otomatik donanım ve yazılım denetimleri ve bertarafı ile satın alma BT ekipmanı izlemek için yeteneği yapmak için gerekli...
(6) Web Tabanlı Yardım Masası ve CRM uygulamalarının bu paketi şunları içerir: Tech + Mobil, teknik destek ekiplerini yönetmek için bir mobil arayüz. Müşteriler için mobil ve tablet arayüzü olan Müşteri + Mobil, Müşteri + Merkezi, müşterilerin destek / iş...
DataTrack Sistem iş emri takibi, eskalasyon ve otomasyon, bilgi tabanı, varlık yönetimi, e-posta bildirimleri, kullanıcı-tanımlı alanlar, bilgisayar denetim ve dosya ekleri gibi özellikler dahil olmak üzere yardım masası tüm yönleriyle, yardımcı olur....
