Live Support Chat Tool

eAssistance Pro, web tabanlı bir sohbet aracıdır ve iki tür operatör konsolunda, örn. Web tabanlı operatör konsolu ve Bağımsız operatör konsolu mevcuttur. Aslında, eAssistance Pro'yu herhangi bir web sitesine kolayca entegre edebilirsiniz. Bir HTML kod bloğunu kopyalayıp web sitenizin kaynak koduna yapıştırmanız yeterli. Web tabanlı operatör konsoluna Firefox, Internet Explorer, Netscape, Safari ve Google Chrome gibi herhangi bir web tarayıcısını kullanarak erişebilirsiniz. Bağımsız Operatör konsolu gelişmiş sohbet özellikleriyle donatılmıştır ve operatör tarafından kullanılan bir sisteme kurulmalıdır. Yazılım, operatörün seyrüsefer geçmişi, ülke, tarayıcı, ziyaret edilen sayfalar vb. Gibi ziyaretçi bilgilerini izleyebildiği ziyaretçi takibini gerçekleştirir. Ayrıca, kullanıcı tarafından izleyebileceği jeo-haritalama özelliği ile yerleştirilmiştir. Ziyaretçinin coğrafi konumu, IP adresi, posta kodu, bölge, vb. Ayrıca operatör ve ziyaretçi arasındaki yazı tipi mesajlarının boyutunu, rengini ve stilini değiştirmeyi sağlar. Operatörlerin otomatik yazım denetleyicisi ile ziyaretçinin sorularına doğru cevap göndermesine ve karşılama mesajları oluşturmasına yardımcı olur.Canlı Destek Sohbet yazılımı, birden fazla ziyaretçiyle sohbet etmek ve aynı zamanda olası müşterilerinizle her yerde etkileşimde bulunmak için esnek bir şekilde eğlenmek için ideal bir çözüm sunar. Ayrıca yazılım, farklı ülkelerin kullanıcılarına destek sağlamak için birden çok dili desteklemektedir. Yazılım deneme sürümünde de mevcuttur ve bir tanesi 15 günlük sınırlı bir süre için kullanılabilir. Aslında, deneme sürümü yalnızca operatörünüzün tek operatörünü ve kuruluşunuzun departmanını operatör konsoluna eklemenize izin verir. Bu nedenle, operatör konsolunda birden fazla operatör ve bölüm eklemek için yazılımın tam sürümünü satın alın.