Yazılım ekran görüntüsü:
Yazılım detaylar:
Mobil cihazlar için yapılmış güçlü bilgi yazma ile bulmak en kısa sürede aşiret bilgiyi koşum. Sıfırdan, kullanım şablonlardan makaleleri oluşturma dış kaynaklardan benzer makaleleri veya ithal bilgisini tanımlar. ihtiyaç duydukları her yerde onlar, ihtiyacınız olduğunda Çözüm Bilgi Yönetimi 9, dijital işgücü ihtiyaç duydukları bilgi vermek için tam bir çerçevedir.
- Daha hızlı sorunları çözün. Daha hızlı kararlar daha iyi hizmet ve daha mutlu müşteriler olanak
- Yardım insanların kendilerine yardım etmek: true self servis sunun ve hizmet masası çağrılarını azaltmak .
- Harman ve papaz: Birden, farklı kaynaklardan bilgi almak ve herkes için kullanılabilir hale .
Çözüm Bilgi Yönetimi daha hızlı sorunları çözmek için yardımcı olur. doğru zamanda doğru kişinin önünde doğru bilgiyi koyarak BT üzerindeki yükü azaltmak ve önemli ölçüde müşteri memnuniyetini artırabilir.
Yorum Bulunamadı