ServiceDesk sistematik Hizmet Sözleşmeleri ve Müşteri Şikayetleri yönetmek için hizmet odaklı firmalar için basit bir çözümdür. Sen sağ kaydından kapatılması müşteri şikayetlerini izleyebilirsiniz.
Özellikler
Hizmet Sözleşmesi
Üretici, perakendeciler veya servis sağlayıcınız sistematik hizmet sözleşmeleri yönetmek ve evrak çok ortadan kaldırabilir.
Kolayca Garanti, AMC veya diğer sözleşmeler içinde müşterileri belirlemek.
Parça sözleşme süresi ve aktif sözleşmeler, hakkında haberdar süresi dolmuş veya yenilenmesi nedeniyle.
Servis çağrı devam ederken parmak ucunda müşteri sözleşme ve servis geçmişi bilgisini döndürür.
ServiceDesk Sözleşme Yönetimi sağlar
-oluşturun Sözleşme
-Renew Sözleşme
-Track Sözleşme durumu, yani süresi doldu veya Active
Şikayet Yönetimi
Tepki süresini azaltın ve katılımsız sol asla çok doğru kapanmasına kayıt, atama her tek şikayeti takip ederek müşteri memnuniyetini artırmak.
Şikayet Yönetimi ServiceDesk sessiz basittir.
Bu 3 önemli aşamaları yani kapakları
-Registering Şikayet
Servis Executive onu -Assigning
-Complaint Kapanış
şikayetin farklı aşamalarında size çözüldü ya da olup olmadığını şikayet durumunu fikir verir bekleyen
Montaj
Bu Yaklaşık küçük bir kurulum dosyası vardır. 13 MB
Kurulum sessiz basittir.
Bu herhangi bir kayıt gerektirmez
İndir, Yükle ve Başlangıç
Gereksinimler :
Microsoft .NET Framework 2.0
Sınırlamalar :
10 giriş deneme
Yorum Bulunamadı