Hizmet Masası TTS, Bilet Takip Sistemi, oluşturmak ve teknisyenleri hizmet bilet atamak için olanak sağlayan tam bir uygulamadır. Bu sistem aynı zamanda yeni bir hizmet bilet oluşturmak için ağ üzerindeki herhangi bir kullanıcı daha sonra seçtiğiniz teknisyen atayabilirsiniz izin verir. Hizmet Masası veritabanına yeni kayıt kaydetmek ve daha sonra size bir hatırlatma e-posta göndereceğiz. Gerekli hiçbir e-posta kurulumu yoktur bu yüzden tüm e-postalar CGI kullanarak internet üzerinden yapılır. Eğer teknisyene bir bilet atadığınızda bir e-posta da onlara gönderilir. teknisyenler, kendi kullanıcı adı ve şifre var ve sadece kendilerine verilen bilet görüntüleyebilirsiniz. Biletler tamamlandığında hepsi kendi uygulama arabirimi üzerinden daha sonra ayrıntıları Hizmet Masası otomatik e-postalar bilet talep kişi ve yönetici girin. Tüm arabirimler sadece bir bilgisayarda ana sunucu veya yükleme klasörüne yüklenir. Başka bir bilgisayara yüklemek için herhangi bir dosya vardır, böylece diğer tüm bilgisayarların sadece ağ üzerinden uygulamayı paylaşmak. Hizmet Masası ayrıca PC yönlendiriciler envanter her şeyi yapabilirsiniz, böylece tam bir envanter veritabanına sahiptir. Hizmet Masası bir o PC önünde sanki güvenli bir şekilde yerel ağ üzerindeki herhangi bir bilgisayara bağlanmak için izin uzak masaüstü işlevi inşa etti. Bu uzaktan masaüstü işlevi LAN üzerindeki başka bir bilgisayara LAN üzerindeki herhangi bir bilgisayardan yapılabilir. Hiçbir kurulum herhangi bir LAN PC için her türlü gerekli. Sadece Server veya ana bilgisayara Service Desk yüklemek ve tüm ağa bağlı bilgisayarların kurulum klasörüne erişim için izin. Sonra uygulama yürütülebilir ana bilgisayardaki dosyada Service.exe ve hazır diğer bilgisayarlarda bir kısayol oluşturun. Sürece Windows 2000 veya daha yeni kullanıldığı gibi herhangi bir istemci yüklemek için herhangi bir dosya yok
Bu sürümde Yeni nedir:.
yazılım eklendi teknisyenleri görünümüne özelliği yüklemek. Şimdi bile teknisyenleri ağı yazılımı yükleyebilirsiniz
Sınırlamalar :.
30 kayıtları deneme
Yorum Bulunamadı