Tele-Destek tek başına çalışan bir tam fonksiyonel bir yardım masası uygulaması (iletişim yöneticisi olarak inşa edilmiş) HelpDeskis veya ACT CRM ile entegre. E-posta işleme ve bağlama özelliği, emme formları, bilgi bankası sistemi, hata izleme, öncelik tırmanmasını, detaylı timekeeping, sözleşme takibi, detaylı raporlama, müşteri aramaları için RMA, on-line bilgi bankası, soruşturma durumu denetimi dışında bağlı / in-bound içerir müşteriler, sistem uyarıları, özel formları tarafından.
Yardım Masası Bulut artık hemen her yerde ve Windows, iPad, Android, Linux ve Mac OS istemcileri de dahil olmak üzere birden fazla cihazlardan HelpDesk'i (ve diğer uygulamalar) çalıştırmak için yeteneğini de içerir.
nedir Yeni bu sürümde :
Sürüm 5.0 HelpDesk Cloud Windows cihazların, iPad, Android, Linux, MAC ve internet üzerinden HelpDesk (veya diğer uygulamalar) eklemek için bir uzaktan erişim yeteneğini de içerir OS istemcileri
Sınırlamalar :.
30 günlük deneme
Yorum Bulunamadı