Yazılım ekran görüntüsü:
Yazılım detaylar:
Tiquit izleme ve BT destek için raporlama sistemi, hafif, taşınabilir olay olan (Tiquit Kalite Kullanıcı Olay Takibi mi).
Tiquit amacı daha az yük ve özelleştirme için daha büyük bir kapasiteye sahip benzer ürünlerin tipik işlevleri sağlamak için
Özellikler :.
- Güvenli Ajan Girişler
- Dinamik Kullanıcı, Yer, Ajan, ve Olay Türü Yönetimi
- Temel E-posta Bildirimleri
- Olay Arama
- Basit olay metin arama
- Olay Tarihi aramalar
- kullanıcılar için Olay arama sayfası
- Olay kilitleme
- Kullanıcı ayarları istek formu
- Olay Raporu
- Kullanıcı Raporu
- Ajan Raporu
- olaylar için Denetim izi bilgileri
- Daha sofistike e-posta bildirimi
- Grafik ajanı, kullanıcı, konumu, tipi, grup ve departman tarafından olayların raporları
- Bilgi istek formu
- Dosya ekleri
- izin ana olaylarını belirlemek yeteneği grup çözünürlüğü / kapatma
- Oturum tabanlı kimlik doğrulama
- ekleri ve günlük kayıtları varlığını gösteren Görsel ipuçları
Yorum Bulunamadı