Skype için Unite Çağrı Merkezi% 100 yazılım tabanlı, çok yetenekleri sonra aranan ev sahibi ile gerçekten iş sınıf müşteri iletişimi ve yönetim sistemidir. Geleneksel Donanım tabanlı Çağrı Merkezi sistemleri genellikle bir merkezi iş ofiste olmak üzere tüm çalışanların gerektirir. Unite Çağrı Merkezi ile ajanları Skype kullanarak ana ofiste çalışmak, ya da şubeler olabilir. Onlar ev ofisleri kurmak ve hala çağrı merkezi bir parçası olabilir. Onlar bile seyahat ederken oturum ve halen görevde sanki aramaları alabilirsiniz. İş için Skype gibi size önemli maliyet tasarrufu sağlayabilir yüksek Çağrı Merkezi Çağrı hacimleri tamamlar vb Sınırsız Dünya arama, Sınırsız ABD ve Kanada ve diğer arama planları gibi birçok çekici düşük maliyetli fırsatlar sunuyor. Özellikler ve Unite Çağrı Merkezi faydaları:% 100 yazılım tabanlı Skype, Gelişmiş Çağrı Yönetimi tarafından güçlendirilmiştir Multi-stream İletişim, Beceri tabanlı Çağrı Yönlendirme, Çağrı Akıllı Queuing, Seçenek geri çağırın, Gelişmiş Çağrı Konferans, Kayıt ve Kalite İzleme Çağrı , Merkezi Raporlama ve Analytics. Unite PBX, Qualiplex başka ayırt edici sunan, sadece yerine tüm satış ekibine çağrı göndermek, başka bir telefona / Skype kullanıcı (ya da şirket içi herkesten) aramaları aktarabilirsiniz, arayanlar bir ana iş telefon numarası üzerinden herhangi bir çalışanın ulaşmanıza yardımcı olur Tek bir satış kişi, bekleyen, ve çok daha fazlası ise arayanlar müzik seçtiğiniz dinleyelim. Daha kolay arayanlar, şirketin işgücünün ulaşmak için yapım yanı sıra, Unite PBX çalışanları için çağrıda artırır. Skype / kişisel cep telefonlarını kullanarak çalışanların Giden çağrılar arayan kimliği üzerinden arayanın kendi numarasını / kimliğini gösterir. Cep telefonu arayanlar da, böyle bir çağrı transferi gibi Unite PBX işlevleri kullanarak yarar tutun ve bunlar gibi daha birçok özellik olabilir. Unite PBX kurumsal sesli iletişim verimliliğini artırmak için yardımcı olur. Daha kolay arayanlar bir şirketin işgücünün ulaşmak için yapım yanı sıra, Unite PBX çalışanları için çağrıda artırır. Skype / kişisel cep telefonlarını kullanarak çalışanların Giden çağrılar arayan kimliği üzerinden arayanın kendi telefon numarasını gösterir. Cep telefonu arayanlar da, böyle bir çağrı transferi gibi Unite PBX işlevleri kullanarak yarar tutun ve bunlar gibi daha birçok özellik olabilir
Bu sürümde Yeni nedir:.
Sürüm 2.0 Server üzerinde Çağrı Kayıt Yönetimi, İstemi Üretimi için Metin Konuşma, Varlık Yönetimi, Çoklu Proje Etkinleştirme, proje verilerinin, Multi Level uzatma MySQL Veritabanı depolama gibi ek özellikler içerir.
Gereksinimleri
Skype 3.0, JRE 1.6, MySQL, VLC, Microsoft .NET Framework 3.5
Sınırlamalar
15- günlük deneme
Yorum Bulunamadı