Richmond SupportDesk hızlı uygulama için tasarlanmış kurumsal geniş BT Hizmet desteği uygulanmasına izin verir ve ITIL en iyi uygulamaları sunmak için. Windows, Web ve Mobil istemci arayüzleri üzerinden hızlı, esnek ve ölçülebilir hizmet desteği sunan.
merkezi otomatik olmak üzere yönetme ve çözme olayları için masa operatörleri iş yükü self servis bilgi tabanı makaleler aracılığıyla azalır ve tanımlanan Servis, yapılandırılmış süreçler sorunlar çözümlenir bildirimleri veya geçici çözümler mevcuttur. Sürüm 6.7 gelişmiş bir son kullanıcı web portalı ve windows mobile destek
Bu sürümdeki yeni nedir :.
Sürüm 6.7 gelişmiş bir son kullanıcı ağıdır . portalı ve windows mobile destek
Gereksinimleri
Windows 2000 / XP / 2003 Server / Vista
Sınırlamalar
30 günlük deneme
Yorum Bulunamadı