Yazılım ekran görüntüsü:
Hızlı ve verimli bir yardım masası aktivite yönetin. WinHelpDesk belgeleri ve parça isteklerini yardımcı olur. Gelen istekler farklı yardım masası ajanları atanabilir ve müşteri ve sözleşme ile kategorize edilmesi. Karmaşık sorunlar kolaylıkla genel bilet küçük sorunları içine bozulduğu bir subticketing özelliği ile yapılandırılmış olabilir. Birden fazla seviyeleri en karmaşık aramalar için kullanılabilir. Her subticket farklı madde tahsis edilebilir. Çözüm ilerledikçe yapılan iş belgelenebilir. Hepsinden iyisi, bilet otomatik olarak gelen posta iletileri elde edilebilir. WinHelpDesk rakipsiz bir fiyata sağlam bir özellik zengin yardım masası çözümü
Gereksinimleri :.
Windows 98 / Me / NT / 2000 / XP
Sınırlamalar
30 günlük deneme
Yorum Bulunamadı