iDesk günlük destek isteklerini işlemek için izin veren yardım masası yazılımıdır. Bu size bir veya daha fazla bölümlerinde müşteriler ve destek personeli arasında izleme hafifletti iletişim ve konuyu kolaylaştırmak müşteri destek merkezi oluşturmak için yardımcı olacaktır. iDesk genel bilet işleme sağlar, ama aynı zamanda POP3 işleme, özel mesajlaşma, duyurular, iş scheduler, bilgi tabanı, indir merkezi, spam'la, istatistik ve önceden tanımlanmış cevaplar sadece.
Sürüm 1.6.3 tanıttı özellikleri ve düzeltmeleri şunlardır: Boş bir e-posta konu artık spam olarak kabul edilecektir; e-posta ile bilet arama sabit hata; Personel sadece bölüm filtreleme sabit hata
Bu sürümde Yeni nedir:.
Sürüm 1.6.3 aşağıdaki özellikleri ve düzeltmeleri tanıttı: Boş e- posta konu artık spam olarak kabul edilecektir; e-posta ile bilet arama sabit hata; . Personel sadece bölüm filtreleme sabit hata
Gereksinimleri
Windows 98 / Me / NT / 2000 / XP / 2003 Server, PHP 2.0 MySQL 5.0
Sınırlamalar
7 günlük deneme
Yorum Bulunamadı