çağrı merkezi zamanlamaları zaman veya para harcamayın. Çok fazla personel ve giderler kontrolden çıkmak. Birkaç personel ve müşterilerinizin nedeniyle uzun bekleme sıraları deli olsun. Personel seviyelerini optimize başlayın. Çağrı merkezi uygulamaları veya Excel veri alma. Kolay 1 tıklama personeli optimizasyon raporu. Erlang C formülü ile operatörlerin optimum numaraları içine çağrı hacimleri dönüştürün. Istatistiksel veya matematiksel bilgi gerekmez.
Gereksinimleri
Windows / XP / 2003 2000 Server / Vista, Microsoft .NET Framework 2
Yorum Bulunamadı