Rhea Help Desk Solution

Yazılım ekran görüntüsü:
Rhea Help Desk Solution
Yazılım detaylar:
Versiyon: 2.0 Güncelenir
Qayıt: 14 Feb 15
Geliştirici: Rhea Solutions
Lisans: Ücretsiz
Popülerlik: 78
Boyut: 13401 Kb

Rating: 3.8/5 (Total Votes: 4)

Rhea Yardım masası Yazılımı% 100 Web tabanlı Müşteri Destek ve BT çözüm destekleyin. Bu, kullanımı kolay, sezgisel ve basit olmanın altında yatan yetkiye sahip, geniş bir özellikler yelpazesi içerir. Özellikleri şunlardır: - Güçlü Bilet Yönetimi - Müşteri Self-servis portal - - Biletleri uçtan uca Yönet Yönetim anlayışlar - - Tedbir takım performansı, müşteri memnuniyeti ve daha fazlası - Çok kanallı desteği Knowledge Base, SSS ve Forum ile 24/7 destek - Web, e-posta, Telefon - Komple E-posta Entegrasyonu ve Özelleştirilebilir Bildirimler - SLA ve yükseltme Yönetimi - Standart ve Ad-hoc raporlar tam bir yelpazesi - Özelleştirilebilir -. Basit, kolay kullanımlı, güçlü

< strong>> Yeni

İşte Rhea Yardım Masası sürüm 2.0 eklenen yeni özellikler bazı gizlice zirve.
       


           
  • - Özel alanlar

  •        
  • - Otomatik atama Biletleri

  •        
  • - Tamamen özelleştirilebilir kullanıcı arayüzü, renk düzenleri dahil

  •        
  • - Özel Logoları

  •        
  • - bilet ve bilgi tabanı makaleleri için Müşteri Puanları

  •        
  • - Active Directory desteği

  •        
  • - Facebook, Twitter ve Google + da dahil olmak üzere Sosyal Medya oturumlar,

  •        
  • - Yeni görünüm Yönetici sayfaları

  •        
  • - GUI iyileştirmeleri

  •        
  • - Performans iyileştirmeleri

  •        
  • - Hata düzeltmeleri

  •        

Gereksinimler :

Microsoft SQL Server (Express / Standart / Kurumsal);
ASP.NET Framework Sürüm 4.0 (Ya yukarıdaki);
MS SQL Server: Sürüm (veya üzeri) 2008 R2;
MVC Framework: MVC3;
IIS: İdeal, tümleşik modda sürüm 7.0 (veya üzeri). Sürüm 6.0 çok çalışır ancak ek kurulum gerektirir.
Web Deploy.

Ekran

rhea-help-desk-solution_1_29077.png

Desteklenen işletim sistemleri

Benzer yazılım

ADUC HelpdeskAdmin
ADUC HelpdeskAdmin

22 Jan 15

SmarterTrack
SmarterTrack

21 Jan 15

Web Tracks 2013
Web Tracks 2013

1 Jan 15

Work Order XP
Work Order XP

30 Dec 14

Yorumlar Rhea Help Desk Solution

Yorum Bulunamadı
Yorum eklemek
Görüntülerde açın!