Rhea Help Desk Solution

Yazılım ekran görüntüsü:
Rhea Help Desk Solution
Yazılım detaylar:
Versiyon: 2.0 Güncelenir
Qayıt: 14 Feb 15
Geliştirici: Rhea Solutions
Lisans: Ücretsiz
Popülerlik: 78
Boyut: 13401 Kb

Rating: 3.8/5 (Total Votes: 4)

Rhea Yardım masası Yazılımı% 100 Web tabanlı Müşteri Destek ve BT çözüm destekleyin. Bu, kullanımı kolay, sezgisel ve basit olmanın altında yatan yetkiye sahip, geniş bir özellikler yelpazesi içerir. Özellikleri şunlardır: - Güçlü Bilet Yönetimi - Müşteri Self-servis portal - - Biletleri uçtan uca Yönet Yönetim anlayışlar - - Tedbir takım performansı, müşteri memnuniyeti ve daha fazlası - Çok kanallı desteği Knowledge Base, SSS ve Forum ile 24/7 destek - Web, e-posta, Telefon - Komple E-posta Entegrasyonu ve Özelleştirilebilir Bildirimler - SLA ve yükseltme Yönetimi - Standart ve Ad-hoc raporlar tam bir yelpazesi - Özelleştirilebilir -. Basit, kolay kullanımlı, güçlü

< strong>> Yeni

İşte Rhea Yardım Masası sürüm 2.0 eklenen yeni özellikler bazı gizlice zirve.
       


           
  • - Özel alanlar

  •        
  • - Otomatik atama Biletleri

  •        
  • - Tamamen özelleştirilebilir kullanıcı arayüzü, renk düzenleri dahil

  •        
  • - Özel Logoları

  •        
  • - bilet ve bilgi tabanı makaleleri için Müşteri Puanları

  •        
  • - Active Directory desteği

  •        
  • - Facebook, Twitter ve Google + da dahil olmak üzere Sosyal Medya oturumlar,

  •        
  • - Yeni görünüm Yönetici sayfaları

  •        
  • - GUI iyileştirmeleri

  •        
  • - Performans iyileştirmeleri

  •        
  • - Hata düzeltmeleri

  •        

Gereksinimler :

Microsoft SQL Server (Express / Standart / Kurumsal);
ASP.NET Framework Sürüm 4.0 (Ya yukarıdaki);
MS SQL Server: Sürüm (veya üzeri) 2008 R2;
MVC Framework: MVC3;
IIS: İdeal, tümleşik modda sürüm 7.0 (veya üzeri). Sürüm 6.0 çok çalışır ancak ek kurulum gerektirir.
Web Deploy.

Ekran

rhea-help-desk-solution_1_29077.png

Desteklenen işletim sistemleri

Benzer yazılım

GizmoMarks
GizmoMarks

15 Apr 15

ADUC HelpdeskAdmin
ADUC HelpdeskAdmin

22 Jan 15

DataTrack System
DataTrack System

16 Apr 15

HelpDeskZ
HelpDeskZ

10 Apr 15

Yorumlar Rhea Help Desk Solution

Yorum Bulunamadı
Yorum eklemek
Görüntülerde açın!