Verax Hizmet Masası otomatik ve zamanında çözünürlük ve SLA uyumun sağlanması, olay yönetimi kolaylaştırır.
Verax Hizmet Masası BT profesyonelleri yardımcı olur:
- Iş akışlarını otomatize ve tamamlanması için onları izlemeye, yöneticilere görevleri atama ve olayları çözmek Kontrol olay çözünürlük iş akışı
.
-. BilgiBankamızda saklanan tecrübeye dayalı bilgilere dayanarak olay çözünürlük süresini kısaltın
- Olaylar tamamen yapılandırılabilir tırmanması ve bildirim prosedürleri yoluyla zamanında çözüme emin olun.
-. Uyumu Monitör ve SLA (Servis Seviyesi Anlaşmaları) rapor
-. Birden bölümler arasında hizmet ve destek süreçlerini entegre
Verax Hizmet Masası ayrıca Verax NMS & APM ile orkestra edilebilir (out-of-the-box entegrasyon) gelişmiş olay izleme, felaket kurtarma ve hazırlık çözümleri oluşturmak amacıyla ve diğer Verax uygulamaları.
Yeni ihracat özellikleri
Gereksinimler :.
Herhangi bir çalışma ortamı destekleyen Java Bu sürümdeki yeni nedir 1.6
Yorum Bulunamadı