destek biletleri MySQL veritabanında saklanır alır. , Vs, kullanıcı giriş oturumları, ekran sunulan bilet yönetmek okundu olarak işaretlemek bilet, bilet cevap, yeni bilet gönderin, bilet silmek, bilet etkileşim e-posta mesajları göndermek ..: gibi...