FocalScope müşteri desteği ve yardım masası için bir Microsoft SQL veritabanı üzerinde inşa lider e-posta yönetimi ve canlı sohbet yazılımıdır. Sistem, Windows ve Mac hem tabanlı tarayıcı. Kişisel / Grup E-posta Hesapları, e-posta Diş, Ajan, Durum, Bilet Olma, Bilet Önceliği, Standart Cevap şablonları, Oto Şablon, Kategoriler, İç Notları, SLA, Eskalasyonlar, e-posta Akışı İşleme, Bilet Kuyruğu, Bilet Cevap: FocalScope gibi entegre özellikleri sunan birikim, Uyarılar, Raporlama, Aktivite günlüğü, Canlı Chat, SMS, Takvim, Belge Merkezi ve Do listeleri. Ayrıca, FocalScope yazılımı SugarCRM ve Twitter entegrasyonu sunuyor. FocalScope Windows veya Mac üzerinde bir tarayıcı üzerinde çalışır. FocalScope IMAP, POP3 ve SMTP destekler. FocalScope ayrıca Iphone ve Android telefonlar için bir App teklif
Sınırlamalar :.
30 günlük deneme
Yorum Bulunamadı