EnterpriseWizard ITIL SaaS 4.0

ITIL (Information Technology Infrastructure Library) BT hizmetleri kalitesinin artırılması ile ilgili. Bu, verimliliği artırmak başarısızlık azaltmak ve müşteri hizmetini iyileştirmek için nasıl önermek İngiltere hükümeti tarafından yayınlanan kurallar...