Advanced Contact Manager müşteriler, açık konular takip ve arama ve temas öyküsü için satış ve teknik destek ekipleri için basit bir iletişim yönetimi çözümü. Advanced Contact Manager ekibi, tüm gelen ve giden çağrıları müşteri temas tarihini izlemek ve team.Advanced İletişim Yöneticisi ana özellikleri herkesin performansını izlemek yardımcı olabilir: müşteriler, kategoriler, ürünler ve hizmetler ve kullanıcılar yönetir; Gelen ve giden aramaları kolları; Her çağrı, müşteri, konuya ve kullanıcı için tarih tutar; detaylı ve özet raporlar vardır; Çok kullanıcılı bir ortamda yıldırım hızlı çalışıyor
Bu sürümde Yeni nedir:.
- Varsayılan Arama Atama;
- Her kullanıcı ve Müşteri için Arama Geçmişi;
- Çok Kullanıcı;
- Müşteriler, kategoriler, ürünler ve hizmetler yönetir;
- Gelen ve giden aramaları yönetir;
- Çağrı kategori, durum, öncelik ve tipi;
- Detaylı ve özet raporlar;
Sınırlamalar :
30 günlük deneme
Yorum Bulunamadı