Bilet ve E-posta yönetimi, Bilgi Yönetimi, Canlı destek sohbet, Ürün Kataloğu, Haberler yönetimi ve Destek Forumu ve B2B veya B2C kullanmak amacıyla tek düşük maliyetli işbirlikçi pakette AJAX / PHP web tabanlı yardım masası ve müşteri destek çözümü. SupportPortal ister dahili yardım masasına veya harici müşteri destek masası veya çağrı merkezi olarak, çoklu müşteriler, kuruluşlar ve son kullanıcılar için çok kanallı etkileşim sağlar: Parça ve müşteri memnuniyetini sağlamak için etkin bir şekilde destek sorunları yönetmek; Son kullanıcılar ve uzmanlar Destek Forumu aracılığıyla deneyimlerini paylaşmak için izin ver; Haber Engine sayesinde yeni ürünün özellikleri hakkında bilgi sahibi Müşterilerinizi tutun; Canlı destek Chat gerçek zamanlı yerinde sorulara müşterilerinizin cevaplar verir; Yeni ürünler sürümleri ve doğru zamanda doğru kişiye her zaman kullanılabilir belgeleri olun; Kapsamlı Bilgi Bankası ve prosedürleri; SLA Yönet ve destek yükü ve performans raporları almak
Gereksinimleri :.
PHP, MySQL
Sınırlamalar :
15 günlük deneme
Yorum Bulunamadı