PHD Yardım Masası bilgi veritabanı erişimi ile çok takip, yardım masası olay kayıt için yararlıdır ve onları yönetmek PHP, Javascript, MySQL açık kaynak Yardım Masaları izleme yazılımıdır.
işlevler.
Olayların Sicil: iki düzeyde, tipi ve alt tip, olay, açıklama, bilet assign ve öncelik, tarihi kayıt defteri, denetim durumu böyle sınıflandırılması. Çözümün farklı alanlarda boyunca İş akışı.
Istişare formatında bilgi veri tabanı, raporlar yayan veya bir veri tabanı masaüstü veya bir kalk sayfasında da daha sonra işlenmek için bilgi vermek için complette erişimi: bilgi yayar. Bu sitede destek için raporlar yayarlar olayı işleyen sektör, vb bekleyen danışmak, olayın niteliklerinin çoğu birleştirerek danışmak mümkündür
Çeşitli dillerde için yapılandırılabilir arayüzü:. İngilizce ve İspanyolca, Latin karakterlerini kullanan herhangi bir dile çevirmek mümkün
Yorum Bulunamadı