Track-It 11 yardım masası yazılımı bültenleri uzun bir çizgi, son, bir BT yardım masası sonraki seviyeye ulaşmak ne kavramını alarak her biri. Parça-It 11 uygun bir fiyata tam bir BT yardım masası ve güçlü entegre BT varlık yönetim aracıdır. Kalbinde Takip-Bu sizin olaylara, sorunlara ve değişim istekleri manzaralı sağlar Yardım Masası, olduğunu. Parça-Bu cevap ve daha hızlı zamankinden daha son kullanıcılara kararları teslim böylece otomatik ve BT destek süreçlerini kolaylaştırmaya yardımcı olur. Parça-Aynı zamanda sadece masası yazılım yardım daha fazladır. Bu Yardım Masası içeren BT yönetimi için tek bir entegre paketi var; Otomatik Varlık Discovery; Active Directory kullanıcı İthalat ve Doğrulama; Varlık Yönetimi; Değişim Yönetimi; Yazılım Lisans Yönetimi; Bilgi Yönetimi; Son kullanıcı self servis web portalı; BT Satınalma; Ödünç Ekipmanları Kütüphane; ve Dashboard ve ölçümleri analiz ve raporlama için Raporlar.
Parça-Ayrıca Windows istemci, çapraz tarayıcı Web istemcisi ve iOS ve Android cihazlar için mobil arayüzü de dahil olmak üzere hiçbir ek ücret ödemeden birden çok arabirimi içerir. Parça-Ayrıca uzak masaüstü kontrolü, fiziksel envanter bar-kodlama ve son kullanıcı memnuniyeti ölçme için opsiyonel entegre eklentiler sunuyor. Track-It yardım masası yazılımı ile, müşteri hizmetlerini geliştirmek yanıtı ve çözümü sürelerini azaltmak ve BT maliyetlerini düşürmek için yeteneğine güvenen hissedeceksiniz.
Bu Yeni nedir serbest:
Versiyon 11.2:
- iOS ve Android cihazlar için Track-It Mobil
- Zamanlanmış Raporlar
- Kamu / özel Bilgi Bankası
- Zamanlanmış çalışma emirleri
- Saat durdur
- Zaman Takip
- İş Emri Zamanlayıcı
- İlk Tepki SLA
- Web Hizmetleri
- Kesildi Denetim
- Zaman Takip
- E-posta beyaz listesi ve kara
Sınırlamalar :
30 günlük deneme
Yorum Bulunamadı